大正製薬グループ

ドクタープログラム株式会社




トリニティーライン 薬用 鎮(shi zu me)の自主回収に関するご案内


平素より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、今般、弊社にて販売しております「トリニティーライン 薬用 鎮(shi zu me)」(内容量10g)の一部製品(詳細は下記のとおりです。)におきまして、製造後の時間経過により内容物の一部が蒸発することにより、有効成分の含有比率が規格値をみたしていないことが判明いたしました。

つきましては、お手元に当該製品がございましたらご使用を中止いただき、お手数ですが、当該製品の引取り・返金をさせていただきたくお願い申し上げます。

内容物の一部の蒸発が認められた当該製品中の有効成分の含有比率については、化粧品の成分とすることができる分量の範囲内であることを確認しており、製品の安全性上の懸念はないものと考えております。また、現在までに本件に起因すると考えられる健康被害の報告もございませんので、ご安心ください。

なお、内容量10g以外の「トリニティーライン 薬用 鎮(shi zu me)」(内容量120g、50g、1.2g[試供品])及び類似容器を使用した弊社製品(注)につきましても問題はございませんので、従来通りご使用下さい。

このたびは、多大なご迷惑およびご心配をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。

平成30年9月25日
ドクタープログラム株式会社


《製品名》
トリニティーライン 薬用 鎮(shi zu me)<薬用美容液ジェル>
医薬部外品 10g (販売名:薬用ジェル DP)

《製造販売元》
ドクタープログラム株式会社

《製造番号》
XC12A、XC14A、XF23A、XF24A、XK13A、XK14A、XK15A、XK26B、XK27A



以 上

◇本件に関するお問い合わせ窓口
トリニティーライン お客様センター
TEL:0120‐755‐350  平日10:00〜19:00(土・日・祝日を除く)

(注:類似容器製品)
「ジェルクリーム プレミアム」(内容量80g、50g)
「ジェルクリーム プレミアム ライト」(内容量50g)
「インナーバイタル クリーム」(内容量35g)